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Unsere BLZ & BIC
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Für Sie da.

Sie erreichen uns per Email, im Online-Chat und am Telefon. Gern können Sie so schnell und unkompliziert Ihr Anliegen an uns richten oder Ihren persönlichen Wunschtermin mit uns abstimmen.

Demnächst auch bei uns: Per Live-Video können Sie sich ohne Filialbesuch persönlich  beraten lassen. Dabei sehen Sie uns in Echtzeit auf Ihrem Computer, Tablet oder Handy.

Datenservice für Privat-und Firmenkunden.

  • telefonischer Support für das Onlinebanking (Internet-Filiale, Software, App)
  • Installation und Einrichtung von Software (SFirm)
  • Installation und Inbetriebnahme von Kartenterminals

Allgemeiner Kundenservice.

  • Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen rund um die Geschäftsstellenstandorte, Beratungs- und Öffnungszeiten
  • allgemeine Serviceleistungen und Auskünfte
  • Termin-/ Rückrufvereinbarungen für die Kundenberater
  • Vermittlung von Gesprächen in die BeratungsCenter
  • Serviceleistungen bei Fragen zum Onlinebanking

So erreichen Sie unser DialogCenter

Datenservice

Leiterin 

Kathrin Jankowski

Tel.: 0340 2507 - 395
E-Mail: datenservice@sparkasse-dessau.de

Ralph Thiemig

Tel.: 0340 2507 - 396
E-Mail: datenservice@sparkasse-dessau.de

Kundenservice

Tel.: 0340 2507 - 800
FAX: 0340 2507 - 78800
E-Mail: dialog@sparkasse-dessau.de

Notfall-Hotline

116 116 (24h)

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